Foire Aux Questions TechOpti

📍 Dans quelles zones intervenez-vous ?

TechOpti intervient principalement à Sorgues, Avignon, Le Pontet, Vedène, Entraigues-sur-la-Sorgue, Orange, Monteux et les communes voisines.

💻 Réparez-vous tous les types d'ordinateurs ?

Oui. Nous intervenons sur les PC fixes, ordinateurs portables, ainsi que sur la plupart des systèmes Windows.

🔧 Que comprend un diagnostic informatique ?

Le diagnostic permet d'identifier précisément l'origine du problème : panne matérielle, ralentissement, infection virale, problème logiciel, disque dur défaillant ou problème réseau.

🦠 Pouvez-vous supprimer les virus et logiciels malveillants ?

Oui. Nous réalisons le nettoyage complet du système, la suppression des malwares, l'optimisation de Windows et des recommandations de sécurité.

💾 Pouvez-vous remplacer un disque dur par un SSD ?

Oui. C'est l'une des interventions les plus efficaces pour redonner une seconde vie à un ordinateur devenu lent.

📂 Mes données seront-elles conservées ?

Nous faisons tout notre possible pour préserver vos données. Toutefois, il est recommandé d'effectuer une sauvegarde avant toute intervention.

🌐 Combien de temps faut-il pour créer un site internet ?

Selon le pack choisi :

• Site Starter : 7 à 14 jours
• Site Business : 14 à 21 jours
• Site Premium : 21 à 30 jours

🛒 Combien de temps faut-il pour créer une boutique en ligne ?

Selon la complexité du projet :

• Boutique Starter : 15 à 30 jours
• Boutique Business : 30 à 45 jours
• Boutique Premium : 45 à 60 jours

📱 Les sites sont-ils compatibles mobile ?

Oui. Tous les sites réalisés par TechOpti sont responsive et adaptés aux smartphones, tablettes et ordinateurs.

🏠 Installez-vous des équipements domotiques ?

Oui. Caméras connectées, prises intelligentes, éclairages connectés, assistants vocaux, thermostats et autres solutions domotiques.

💰 Le devis est-il gratuit ?

Oui. Toute demande de devis est gratuite et sans engagement.

🛡️ Les prestations sont-elles garanties ?

Oui. Les prestations de réparation sont garanties 3 mois sur la main-d'œuvre sauf indication contraire.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Selon les prestations : espèces, carte bleue, chèque.

📞 Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact, par email ou directement par téléphone au 06.47.00.14.09.